Käyttöehdot

Yleistä ja hyväksyminen

Tervetuloa mylabel.food -palveluun (jäljempänä "Palvelu"). Palvelun tarjoaa GoGo Food Finland Oy (jäljempänä "me", "meidän" tai "Palveluntarjoaja").

Käyttämällä Palvelua sinä (jäljempänä "Käyttäjä" tai "sinä") sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy ehtoja, sinun on välittömästi lopetettava Palvelun käyttö.

Nämä ehdot koskevat kaikkia Palvelun käyttötapoja, mukaan lukien:

• Verkkosivusto mylabel.food
• Web-hallintapaneeli
• iOS-sovellus (EtikettiApp)
• Mahdolliset tulevat alustat

Palvelun kuvaus

mylabel.food on pilvipohjainen elintarvike-etiketöintijärjestelmä, joka tarjoaa:

• Tuotetietojen tallennuksen ja hallinnan keskitetyssä tietokannassa
• EU-vaatimusten mukaisten etikettien luomisen ja tulostamisen
• Bluetooth- ja Wi-Fi-yhteyden Brother QL-820NWB -tulostimeen
• Hyväksyntä- ja käyttäjähallintajärjestelmän
• Sisältöä suomeksi ja ruotsiksi

Palvelu on suunniteltu ammattikäyttöön — pääasiassa kauppiaille, kioskeille, leipomoille ja muille elintarvikealan toimijoille.

Tilin luominen ja käyttö

Rekisteröintivaatimukset

• Sinun on oltava vähintään 16-vuotias
• Sinun on annettava todenmukaiset ja ajantasaiset tiedot
• Sinun on omistettava käyttämäsi sähköpostiosoite
• Edustat oikeutta tehdä sopimuksia (esim. yrityksen puolesta)

Tilin turvallisuus

Olet vastuussa:

• Salasanasi salassapidosta
• Kaikista tilisi alta tehdyistä toimenpiteistä
• Tilin luvattoman käytön ilmoittamisesta meille välittömästi

Yksi tili / käyttäjä

Yksi henkilö saa luoda vain yhden tilin. Yritystilien osalta organisaatiossa voi olla useita käyttäjiä (admin + käyttäjät).

Käyttäjän velvollisuudet

Käyttämällä Palvelua sitoudut:

• Antamaan vain todenmukaisia tietoja tuotteista
• Noudattamaan EU:n ja Suomen lainsäädäntöä, erityisesti elintarvikemerkintä-asetusta (EU 1169/2011)
• Olemaan käyttämättä Palvelua laittomiin tarkoituksiin
• Olemaan loukkaamatta muiden tekijänoikeuksia tai muita oikeuksia
• Olemaan haittaamatta Palvelun toimintaa tai turvallisuutta
• Olemaan jakamatta tilisi käyttöoikeuksia luvatta

Tuotesisällön vastuu

Kuka vastaa tuotetiedoista?

mylabel.food on yhteinen tuotekirjasto, johon Käyttäjät ja tukkurit syöttävät tuotetietoja. Tämä on tärkeä huomio:

• Lisääjä on vastuussa antamiensa tuotetietojen oikeellisuudesta
• mylabel.food ei takaa kaikkien tuotetietojen täydellistä paikkansapitävyyttä
• Admin tarkistaa tuotetiedot ennen niiden julkaisua, mutta tarkistus on rajoitettu

Käyttäjän vastuu

Ennen etiketin tulostamista ja tuotteen myyntiä Käyttäjä on velvollinen:

• Varmistamaan tuotetietojen oikeellisuuden
• Tarkistamaan allergeenit ja ainesosaluettelon
• Vahvistamaan, että tiedot vastaavat tuotteen todellista koostumusta
• Päivittämään tiedot, jos tuotteen koostumus muuttuu

Vastuu etiketöinnistä

Suomen ja EU:n lain mukaan elintarvikkeen merkinnöistä vastaa myyjä. mylabel.food on apuväline tähän, ei korvaa myyjän vastuuta.

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

• Jos tuotteen etiketissä on virhe ja se aiheuttaa vahingon (esim. allergisia reaktioita), vastuu on lopullisella myyjällä, ei mylabel.food-palvelulla
• Tukkureiden lisäämät tiedot eivät vapauta kauppiasta vastuusta tarkistaa tietojen oikeellisuus
• Käyttäjän on aina varmistettava, että käytetty rulla on oikea (62×100mm) ja että tulostin toimii

Tukkureiden erityisasema

Jos olet tukkuri tai elintarvikevalmistaja ja lisäät tuotteitasi mylabel.food-tietokantaan:

• Vastaat tietojen oikeellisuudesta lisäämishetkellä
• Sitoudut päivittämään tiedot, jos tuotteen koostumus muuttuu
• Ymmärrät, että kauppiailla on aina lopullinen vastuu omasta myynnistään

Käyttöoikeus ja immateriaalioikeudet

Sinulle myönnetty oikeus

Myönnämme sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävissä olevan käyttöoikeuden Palveluun näiden ehtojen mukaisesti.

Meidän oikeudet

Kaikki Palveluun liittyvät immateriaalioikeudet (ohjelmistokoodi, logot, sisältö) ovat GoGo Food Finland Oy:n tai sen lisensoijien omaisuutta. Et saa kopioida, muokata, jakaa tai myydä Palvelua tai sen osia.

Sinun lisäämäsi sisältö

Säilytät omistusoikeudet itse lisäämääsi tuotesisältöön. Lisäämällä sisältöä myönnät meille maksuttoman ja peruuttamattoman oikeuden:

• Tallentaa, käsitellä ja näyttää tuotetietoja muille käyttäjille
• Käyttää tuotetietoja Palvelun toimintaan
• Sisällyttää sisältö varmuuskopioihimme

Tuotetiedot, joita lisäät, ovat osa yhteistä tietokantaa myös tilisi poistamisen jälkeen — anonymisoituna.

Kielletty käyttö

Et saa käyttää Palvelua seuraaviin tarkoituksiin:

• Laittomien tuotteiden myyntiin tai etiketöintiin
• Väärennettyjen tai harhaanjohtavien tuotetietojen syöttämiseen
• Allergeenitietojen tahalliseen vääristelyyn
• Palvelun haittaohjelmilla tai virushyökkäyksillä
• Toisten käyttäjien häirintään tai ahdisteluun
• Spämmiviestien lähettämiseen
• Botin tai automaattisen työkalun käyttöön ilman lupaa
• Palvelun rakenteen tai koodin kääntämiseen, purkamiseen tai jäljittelemiseen
• Lakeja rikkovaan tai loukkaavaan toimintaan

Rikkomus voi johtaa tilin välittömään sulkemiseen ilman ennakkovaroitusta ja mahdollisiin oikeudellisiin toimiin.

Hinnoittelu

Tällä hetkellä mylabel.food on maksuton kaikille käyttäjille.

Voimme jatkossa esitellä maksullisia ominaisuuksia tai Pro-version. Tällöin:

• Ilmoitamme uudista hinnoittelusta vähintään 30 päivää ennen sähköpostitse
• Maksuttoman peruskäytön säilymisestä päätetään erikseen
• Maksulliset ominaisuudet ovat aina vapaaehtoisia

Brother QL-820NWB -tulostin ja siihen liittyvät rullat ostetaan erikseen — emme myy laitteita.

Palvelun saatavuus

Pyrimme tarjoamaan Palvelun 24/7-käytettävissä, mutta emme takaa keskeytymätöntä toimintaa. Palvelu voi olla tilapäisesti pois käytöstä esimerkiksi:

• Huoltojen vuoksi (pyrimme ilmoittamaan etukäteen)
• Palvelinongelmien takia
• Internetyhteyden katkosten takia
• Force majeure -tilanteissa

Pidätämme oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa Palvelun toimintoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen.

Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on"

Lain sallimissa rajoissa Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ilman minkäänlaisia takuita — nimenomaisia tai oletettuja.

Mistä emme vastaa

GoGo Food Finland Oy ei vastaa:

• Käyttäjien lisäämien tuotetietojen oikeellisuudesta
• Etiketissä olevista virheistä tai puutteista
• Kolmansien osapuolten palveluista (esim. Brotherin tulostin)
• Käyttäjän tietojen menetyksestä (vaikka teemme varmuuskopioita)
• Välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta
• Force majeure -tilanteista (luonnonkatastrofit, sota, lakot, kyberhyökkäykset)

Vastuun yläraja

Mahdollisten vahinkokorvausten yläraja on rajoitettu 100 euroon tai siihen summaan, jonka olet maksanut Palvelusta edellisen 12 kuukauden aikana — kumpi on suurempi.

Irtisanominen

Voit irtisanoa tilisi milloin tahansa

Voit lopettaa Palvelun käytön koska tahansa pyytämällä tilisi poistoa sähköpostilla: gogofood.fi@gmail.com

Voimme sulkea tilisi seuraavissa tilanteissa:

• Olet rikkonut näitä käyttöehtoja
• Olet antanut virheellisiä tietoja
• Tiliäsi ei ole käytetty 2 vuoteen
• Lakimuutosten tai määräysten takia
• Lopettaessamme Palvelun (ilmoitamme vähintään 90 päivää ennen)

Tilisi sulkemisen jälkeen henkilötietosi poistetaan 30 päivän kuluessa (ks. Tietosuojaseloste).

Muutokset ehtoihin

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai Palvelun kehittyessä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:

• Sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa
• Päivittämällä "Voimassa"-päivämäärän tämän sivun alkuun
• Tarvittaessa pyytämällä uuden suostumuksesi

Jos jatkat Palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen, hyväksyt uudet ehdot. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava Palvelun käyttö ja voit pyytää tilin poistoa.

App Store -erityisehdot

Mikäli olet ladannut iOS-sovelluksen Apple App Storesta, seuraavat lisäehdot pätevät:

• Apple Inc. ei ole sopimusosapuolena ja toimii vain jakelijana
• Apple ei vastaa sovelluksesta, sen sisällöstä tai siihen liittyvistä takuista
• Sovelluksen lisenssi rajoittuu Apple App Storen lisenssiehtojen mukaiseen käyttöön
• Kaikki sovelluksen tukipyynnöt tulee osoittaa meille, ei Applelle
• Apple on kolmas edunsaaja näille käyttöehdoille ja voi panna ne toimeen sinua vastaan
• Et saa käyttää sovellusta missään valtiossa, joka on Yhdysvaltojen vientikiellon alainen
• Et saa olla terroristijärjestöjen jäsen tai US-listattu kielletty henkilö

Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Kuluttajakäyttäjät

Jos olet kuluttaja, voit nostaa kanteen kotipaikkasi käräjäoikeudessa. Vaihtoehtoisesti voit kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen:

Kuluttajariitalautakunta
Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki
www.kuluttajariita.fi

EU-kuluttajat voivat käyttää myös EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa.

Yrityskäyttäjät

Yrityskäyttäjien osalta riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Yhteystiedot

Kysymyksissä, palautteissa tai reklamaatioissa ota meihin yhteyttä:

GoGo Food Finland Oy
Sähköposti: gogofood.fi@gmail.com
Verkkosivut: mylabel.food

Vastaamme yhteydenottoihin yleensä saman päivän aikana.